Chính sách quyền riêng tư CyberOS

Chúng tôi là ai

CyberSkill Software Solutions Consultancy and Development JSC, 1st Floor, 207A Nguyen Van Thu Street, Tan Dinh Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam. DUNS 673219568.

Liên hệ cho mọi câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư: info@cyberskill.world.

CyberOS là gì, và ai kiểm soát dữ liệu của bạn

CyberOS là ứng dụng không gian làm việc riêng tư. Bạn chỉ có thể dùng nếu tổ chức của bạn có tài khoản CyberOS và quản trị viên đã cấp quyền cho bạn. Không có đăng ký công khai và không có nội dung công khai.

Tổ chức của bạn là bên kiểm soát nội dung trong không gian làm việc của họ. Chúng tôi xử lý nội dung đó theo chỉ dẫn của họ, với vai trò bên xử lý. Quản trị viên có thể xem nội dung, quản lý và thu hồi quyền truy cập của bạn.

Chúng tôi thu thập gì

Tài khoản và hồ sơ. Khi bạn đăng nhập bằng Google, chúng tôi nhận tên, địa chỉ email, và mã định danh tài khoản Google của bạn, dùng để tạo và nhận diện tài khoản. Chúng tôi không bao giờ nhận hay lưu mật khẩu Google của bạn.

Nội dung không gian làm việc. Tin nhắn bạn gửi, tệp và hình ảnh bạn đính kèm, biểu tượng cảm xúc, lượt nhắc tên người khác, và các tin nhắn bạn đã đọc.

Mã thiết bị cho thông báo. Nếu bạn cho phép thông báo, chúng tôi lưu mã đẩy (push token) của thiết bị đó và nền tảng của nó (Android, iOS, hoặc web) để gửi tin nhắn tới bạn. Không đọc gì khác từ thiết bị của bạn.

Nhật ký kỹ thuật. Nhật ký lỗi và truy cập phía máy chủ, phục vụ vận hành và bảo mật dịch vụ.

Chúng tôi không thu thập gì

Chúng tôi không thu thập vị trí của bạn. Không đọc danh bạ, thư viện ảnh, lịch, tin nhắn SMS, hay nhật ký cuộc gọi. Không dùng mã định danh quảng cáo.

CyberOS không có quảng cáo, không có mạng quảng cáo bên thứ ba, và không có SDK phân tích. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn và không chia sẻ cho môi giới dữ liệu.

Vì sao chúng tôi thu thập

Để tạo tài khoản và cho phép bạn đăng nhập. Để chuyển tin nhắn và tệp của bạn tới những người trong không gian làm việc. Để gửi các thông báo bạn đã yêu cầu. Để giữ an toàn cho tài khoản và vận hành dịch vụ.

Chúng tôi không dùng nội dung không gian làm việc của bạn để huấn luyện bất kỳ mô hình AI nào.

Ai khác xử lý dữ liệu

Google, với vai trò nhà cung cấp danh tính bạn dùng để đăng nhập. Vultr, nơi đặt máy chủ của chúng tôi tại Singapore. Supabase, nơi vận hành cơ sở dữ liệu. Mỗi bên chỉ xử lý dữ liệu để cung cấp dịch vụ đó cho chúng tôi.

Nếu bạn dùng tính năng AI trong CyberOS, văn bản bạn gửi tới tính năng đó sẽ được chuyển cho nhà cung cấp mô hình để tạo câu trả lời. Không có gì khác trong không gian làm việc được gửi đi.

Bảo mật và lưu trữ

Toàn bộ lưu lượng giữa ứng dụng và máy chủ được mã hoá trên đường truyền bằng TLS. Quyền truy cập cơ sở dữ liệu production chỉ dành cho các tài khoản dịch vụ cần thiết.

Chúng tôi giữ tài khoản và nội dung của bạn trong thời gian tổ chức của bạn còn dùng CyberOS, sau đó xoá. Bạn có thể yêu cầu xoá sớm hơn bất cứ lúc nào.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu, yêu cầu sửa, hoặc yêu cầu xoá. Gửi email tới info@cyberskill.world từ địa chỉ bạn dùng để đăng nhập; chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày.

Điều này áp dụng ở mọi nơi. Chúng tôi tuân thủ Nghị định bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam và, với người ở EU và Anh, tuân thủ GDPR.

Xoá tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản CyberOS và dữ liệu của nó bất cứ lúc nào. Các bước, và chính xác những gì bị xoá và những gì được giữ lại, nằm ở trang xoá tài khoản bên dưới.

Trẻ em

CyberOS là công cụ làm việc. Không hướng tới trẻ em và không dành cho người dưới 18 tuổi.

Thay đổi

Nếu thay đổi những gì thu thập, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và đổi ngày bên dưới trước khi thay đổi được phát hành. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo tới quản trị viên.