Dịch vụ
Hệ thống phần mềm nội bộ
Phần mềm giúp doanh nghiệp chạy êm phía sau: mở rộng ERP, cổng điều phối logistics, công cụ nội bộ, đường ống dữ liệu tự động. Thay bảng tính bằng một nguồn dữ liệu an toàn.
Tóm tắt dịch vụ
Bảng điều khiển vận hành, tự động hóa và tích hợp hệ thống cũ: gom dữ liệu rời thành một nguồn thống nhất.
Vấn đề giải quyết
Đội hành chính hay quá tải vì nhập tay, bảng tính lệch số, hệ thống không nói chuyện được với nhau, điều phối bị nghẽn.
Dành cho ai
Dành cho quản lý vận hành ngập việc tay, đội sản xuất và logistics đang phối hợp trên file rời, và ban điều hành muốn nhìn vận hành trực tiếp.
Phạm vi công việc
Mục tiêu: gỡ điểm nghẽn vận hành và nối các ứng dụng doanh nghiệp rời rạc một cách an toàn.
- Công cụ back-office riêng: Bảng điều khiển quản lý kho, điều phối vận chuyển, xử lý đơn, duyệt hồ sơ. Ưu tiên lưới dữ liệu nhanh, phím tắt, trạng thái rõ.
- Tích hợp hệ thống & đường ống dữ liệu: Nối dữ liệu cũ, phần mềm kế toán, CRM và vận chuyển. Đường ống dữ liệu tự động, bớt copy-paste tay.
- Chuyển cơ sở dữ liệu cũ: Chuẩn hóa, làm sạch và chuyển dữ liệu rời vào cơ sở quan hệ (PostgreSQL) với thời gian dừng tối thiểu, truy vấn sẵn cho báo cáo.
- Phân quyền theo vai trò: Phân quyền theo vai trò (RBAC) chặt, ghi nhật ký hành động để kiểm toán. Đăng nhập một lần (SSO) qua SAML hoặc OpenID Connect khi cần.
Phương pháp triển khai
Quan sát đội vận hành để vẽ quy trình thật, xây dữ liệu đám mây riêng, phân quyền chi tiết (RBAC), bàn giao từng mô-đun.
Công nghệ cốt lõi
Vận hành bằng dashboard Next.js và backend Node.js/TypeScript. PostgreSQL cho bản ghi có cấu trúc, Redis cho hàng đợi, chạy an toàn trên AWS hoặc Google Cloud.
Quy trình làm việc
Xây phần mềm nội bộ từng bước, khớp nhịp vận hành thật của nhân viên, tránh gián đoạn.
Thời gian thực hiện
Hệ thống nội bộ thường 10 đến 18 tuần: khoảng 2 tuần quan sát quy trình, 2 tuần schema và API, 6–12 tuần phát triển và chạy song song, 2 tuần bàn giao IT.
Mô hình hợp tác
Làm theo phạm vi cố định hoặc theo tháng, tùy bạn đang thay hệ cũ hay thêm tự động hóa.
Xem mô hình hợp tác và khoảng bắt đầu đã duyệt
Cam kết hành động
Kể Lumi điểm nghẽn vận hành để xem tự động hóa riêng có giúp đội bạn nhẹ việc thế nào.
Câu hỏi thường gặp
Các bạn có thể làm việc với các phần mềm cũ không có API không?
Có. Nếu phần mềm cũ không có API, chúng tôi tìm các hướng đi thay thế an toàn. Chúng tôi có thể viết kịch bản kết nối để trao đổi dữ liệu trực tiếp ở lớp cơ sở dữ liệu, tạo luồng xuất nhập tệp tự động hoặc xây dựng microservice.
Làm thế nào để các bạn đảm bảo phân quyền theo vai trò và bảo mật hệ thống?
Chúng tôi triển khai phân quyền chi tiết dựa trên vai trò người dùng (như điều phối viên, quản lý, kiểm toán viên hoặc admin). Mỗi người dùng chỉ truy cập bảng và tác vụ cần thiết. Mọi chỉnh sửa dữ liệu đều được lưu nhật ký kiểm toán.
Liệu có xảy ra thời gian dừng hệ thống hay gián đoạn công việc kinh doanh khi di chuyển dữ liệu?
Chúng tôi thiết kế quy trình di chuyển dữ liệu để giảm thiểu gián đoạn. Chúng tôi chạy thử nghiệm trên bản sao dữ liệu. Khi chuyển đổi thực tế, chúng tôi lên lịch cập nhật vào giờ thấp điểm (đêm hoặc cuối tuần) và chạy song song để kiểm chứng.
Chúng tôi có thể tích hợp công cụ nội bộ với active directory hoặc đăng nhập Google Workspace không?
Có, chúng tôi triển khai tích hợp Đăng nhập một lần (SSO) tiêu chuẩn. Chúng tôi kết nối ứng dụng với danh bạ doanh nghiệp qua SAML hoặc OpenID Connect (hỗ trợ Azure AD, Google Workspace hoặc Okta) để đăng nhập bằng tài khoản công ty sẵn có.
Các bạn có viết tài liệu hướng dẫn sử dụng cho đội ngũ của chúng tôi không?
Có. Đi kèm tài liệu kỹ thuật, chúng tôi viết tài liệu hướng dẫn sử dụng bằng ngôn ngữ dễ hiểu cho nhân sự vận hành. Tài liệu gồm hướng dẫn từng bước, ảnh chụp màn hình và checklist xử lý sự cố cho các tình huống thường gặp.